Rolldorado Datenschutzerklärung

Rolldorado wird von Terdersoft B.V. (Firmennummer 164860) betrieben, eingetragen in Curaçao und lizenziert von der Curaçao Gaming Authority unter der Lizenznummer OGL/2024/1126/0521. Diese Seite beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir von Spielern und Besuchern sammeln, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, die Parteien, mit denen wir sie teilen, und die Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte. Terdersoft B.V. ist nicht in Deutschland ansässig und besitzt keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder; unsere Datenverarbeitungspraktiken unterliegen den Gesetzen von Curaçao und den in dieser Richtlinie dargelegten Verpflichtungen.

Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten über mehrere Kategorien hinweg, abhängig davon, wie Sie mit der Seite interagieren. Kontoregistrierungsdaten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. KYC-Verifizierungsdaten umfassen Kopien von behördlich ausgestellten Ausweisdokumenten, Adressnachweise, Kopien von Zahlungsinstrumenten, die für Einzahlungen verwendet werden, und Dokumentation zur Herkunft der Mittel, wo erforderlich. Wir sammeln auch Spielverlaufsdaten, die Einzahlungen, Auszahlungen, platzierte Wetten, Sitzungszeiten und Spielauswahl abdecken, sowie Geräte- und Netzwerkdaten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen. Cookies und ähnliche Technologien werden für Seitenfunktionalität und Analysezwecke verwendet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den Service bereitzustellen: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen und Ermöglichung des Spiels über Casino-, Live-Casino-, Sportwetten- und Esports-Bereiche. Wir verarbeiten KYC- und Transaktionsdaten, um unseren Verpflichtungen aus der Curaçao Gaming Authority Lizenz nachzukommen, einschließlich Altersverifizierung, Identitätsverifizierung, Geldwäschebekämpfungsprüfungen und Transaktionsüberwachung. Ihre Daten werden auch für Sicherheit und Betrugsprävention verwendet, zur Beantwortung von Kundensupport-Anfragen und zum Versenden von Marketing-Mitteilungen, wenn Sie sich bei der Registrierung oder anschließend dafür entschieden haben.

Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen personenbezogene Daten mit lizenzierten Zahlungsabwicklern, um Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten, und mit Identitätsverifizierungsanbietern, um KYC-Prüfungen durchzuführen, wie es unsere Lizenz erfordert. Daten werden der Curaçao Gaming Authority (CGA) und Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden offengelegt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können Daten auch mit verbundenen Unternehmen innerhalb der Terdersoft B.V.-Gruppe für betriebliche und Compliance-Zwecke teilen.

Datenspeicherung

Wir bewahren Konto- und Transaktionsaufzeichnungen für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf, in Übereinstimmung mit den Geldwäschebekämpfungsverpflichtungen, die für unsere Lizenz gelten. KYC-Dokumente und Identitätsverifizierungsaufzeichnungen werden für denselben Mindestzeitraum aufbewahrt. Daten, die nicht mehr für regulatorische, rechtliche oder betriebliche Zwecke erforderlich sind, werden gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern. Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren. Sie können die Löschung Ihrer Daten anfordern, wenn keine regulatorische oder rechtliche Verpflichtung uns zur Aufbewahrung verpflichtet. Sie haben das Recht, bestimmte Verarbeitungsaktivitäten einzuschränken oder ihnen zu widersprechen. Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen. Sie haben auch das Recht, Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten, wo technisch machbar. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die Details im folgenden Abschnitt.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen und Betroffenenanträge können über Live-Chat oder E-Mail über die auf der Seite verfügbaren Support-Kanäle eingereicht werden. Kein dedizierter Datenschutzbeauftragter ist in unseren aktuell veröffentlichten Informationen genannt; alle datenschutzbezogene Korrespondenz sollte an das Support-Team gerichtet werden. Wir werden auf verifizierte Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist gemäß unseren Verpflichtungen nach geltendem Recht antworten.

Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de. Das Mindestalter für Spieler beträgt 18 Jahre.