Rolldorado Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Rolldorado arbeitet auf dieser Grundlage, und diese Seite beschreibt die spezifischen Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, die externen Organisationen, die Sie kontaktieren können, und wie Sie uns direkt erreichen. Rolldorado ist lizenziert von der Curaçao Gaming Authority (Lizenz OGL/2024/1126/0521, ausgestellt an Terdersoft B.V.), und alle hier beschriebenen Spielerschutzmaßnahmen funktionieren im Rahmen dieser Lizenz.

Unsere Verpflichtung

Rolldorado besitzt eine aktive Lizenz der Curaçao Gaming Authority, und unsere Spielerschutzverpflichtungen liegen innerhalb dieses regulatorischen Rahmens. Das Spielen ist auf Erwachsene ab 18 Jahren beschränkt, und wir überprüfen das Alter vor der Bearbeitung jeder Auszahlung. Verantwortungsvolles Spielen ist kein separates Anliegen von der Art und Weise, wie wir die Seite betreiben; es ist Teil des Standardbetriebs.

Verfügbare Tools

Mehrere Tools sind direkt in Ihrem Konto verfügbar, im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“. Sie können sie jederzeit selbst festlegen.

• Einzahlungslimits: Begrenzen Sie, wie viel Sie über einen bestimmten Zeitraum einzahlen
• Verlustlimits: Legen Sie eine Obergrenze für Verluste innerhalb eines definierten Zeitrahmens fest
• Spielzeitlimits: Kontrollieren Sie, wie lange eine Sitzung läuft
• Abkühlungsphase: Machen Sie eine kurze Pause vom Spielen; kein Preis wird für einen Gewinn vergeben, der während einer Abkühlungsphase auftritt
• Selbstausschluss: Ihr Konto wird auf Anfrage sofort geschlossen, und wir unternehmen angemessene Schritte, um die Eröffnung eines neuen Kontos zu verhindern

Ein spezifischer Hinweis zu Kryptowährungen: Einzahlungslimits können nicht auf Krypto-Einzahlungen angewendet werden. Die anderen oben aufgeführten Tools bleiben Ihnen unabhängig davon zur Verfügung, wie Sie einzahlen. Wenn Sie ein Limit festlegen oder einen Selbstausschluss beantragen möchten, gehen Sie zum Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ Ihres Kontos oder kontaktieren Sie den Support direkt.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Spielmuster sind es wert, als Signale erkannt zu werden, dass Glücksspiel sich von Unterhaltung zu etwas anderem verschoben hat.

• Verlusten nachjagen, indem Sie mehr einzahlen, um das Verlorene zurückzugewinnen
• Mehr Zeit oder Geld ausgeben, als Sie vor Beginn einer Sitzung geplant hatten
• Glücksspiel beeinträchtigt die Zeit mit Familie, Freunden oder der Arbeit
• Geld leihen, um das Spielen zu finanzieren
• Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen
• Ihre Glücksspielaktivitäten vor nahestehenden Personen verbergen

Wenn eines davon zutrifft, sind die oben genannten Tools und die unten aufgeführten Organisationen da, um genutzt zu werden.

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Keine von ihnen erfordert, dass Sie sich in einer Krise befinden, um Kontakt aufzunehmen.

• check-dein-spiel.de: www.check-dein-spiel.de
• spielen-mit-verantwortung.de: www.spielen-mit-verantwortung.de
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de
• Anonyme Spieler: www.anonyme-spieler.org

Diese Ressourcen ermöglichen es Ihnen, Unterstützung und Informationen zu erhalten, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, ein Limit anzupassen oder Fragen zu den Tools auf dieser Seite zu stellen, kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat (rund um die Uhr auf jeder Seite der Website verfügbar) oder per E-Mail. Selbstausschlussanträge werden sofort bearbeitet: Ihr Konto wird geschlossen, sobald die Anfrage bestätigt ist. Wenn Sie zuerst Ihre Optionen besprechen müssen, steht unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung.